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燃气服务进社区 青春奉献展风采
来源:潜江华润燃气有限公司发布日期:2019-05-10已浏览:

 

为弘扬"五四"精神,激发青年职工爱岗敬业精神,近日,潜江公司团总支组织相关部门团员青年开展“青年志愿服务进社区”活动。
公司青年志愿者整装出发,到几个较早使用天然气的小区,首先开展用气咨询服务,就手机缴费方式、查看用气量、账户余额查询等问题给用户一一进行解答。同时安检人员对小区用户进行安全检查,安检人员一边安检一边核对用户信息,对信息发生变更的80余户记录在册,反馈至部门在CIS系统中进行更正,为用户查余额,公司催缴欠费、发送安全提示短信提供了最准确的信息。
下午,志愿者们在小区管理员带领下到小区5户空巢老人家中义务提供清洗维修燃气具、代缴水电气费、搬运重物等服务。
此次“服务进社区”活动,不仅增强了用户安全使用燃气的意识,同时拉近了用户与公司之间的距离,更让用户感受到华润燃气亲切温暖的服务。

 

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