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重视客户维护 携手冬季保供
来源:潜江华润燃气有限公司发布日期:2018-11-23已浏览:

 

为加强重点工商业客户的维护与管理,2018年11月13日,潜江区域公司总经理高文带队常务副总董家斌及运行部、市场部负责人,对年销气量达500万方的重点工业客户(潜江永安药业股份有限公司、潜江方圆钛白有限公司)进行实地走访,对客户提出的疑问予以解答及处理。
本次走访主要调研该重点工业客户对公司整体服务的评价,收集客户的意见、建议及个性化服务需求,为后期更好的服务重点工业客户奠定基础。同时,双方就冬季公司保供方案交换意见。对方表示今冬保供形势严峻,将全力支持公司的决策,安排企业生产运行负责人与我司运行部进行密切沟通,做好错峰平稳生产,积极配合公司做好冬季保供工作。高文总要求市场部、运行部积极与工业用户沟通,摸清工业用户用气设备及用气规律,力争平稳供气,助力企业发展。
两家企业负责人对公司能够如此重视老客户,注重服务提升表示肯定和赞许。希望公司能一如既往的关注老客户的维护和开发,加强双方的沟通与合作,实现互利共赢。

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